La edad mínima para poder reservar es de 30 años, a excepción de menores de 30 años que vengan en familia o de viaje de negocios.
Para cancelar una reserva deberás ponerte en contacto con EnjoyBCN. En caso de cancelación de la reserva, la política de cancelación de EnjoyBCN es la siguiente:
En la página principal de nuestra web, así como en la parte superior de cada página hay un buscador: Introduce la fecha de llegada, la fecha de salida y el número de huéspedes. Te aparecerán todos los apartamentos disponibles para los días solicitados.
Una vez recibida la confirmación de disponibilidad del apartamento, es necesario abonar como mínimo el 25% del total de la estancia. Dicho pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.
Para abonar el 75% restante de la reserva, dispones de las siguientes opciones de pago:
- Pago online anticipado: Mediante plataforma 100% segura.
NOTA: En caso de que tu llegada y salida al apartamento se produzca entre jueves y martes o en día festivo, será imprescindible realizar el pago anticipado de tu reserva. Una vez EnjoyBCN reciba el comprobante de dicho pago, te enviaremos los datos de llegada vía email (dirección exacta del apartamento e instrucciones para la recogida de llaves).
- Pago a la llegada a Barcelona: En los días previos a tu llegada, recibirás un email con los detalles para venir a realizar el pago a nuestra oficina situada en el centro de Barcelona (junto a Plaça Catalunya). Podrás realizar el pago mediante tarjeta de crédito o en efectivo, en cuyo caso rogamos tengas preparada la cantidad exacta, ya que nuestro personal no dispone de cambio.
En el caso de abonar el prepago del 25% con tarjeta de crédito, EnjoyBCN asume los gastos correspondientes.
Si efectúas el pago del 75% restante de la reserva mediante tarjeta de crédito, solo en el caso de venir a realizar el pago a nuestra oficina.
En el caso de romper algo sin querer, por favor, contacta inmediatamente con EnjoyBCN, para que podamos repararlo y si fuese necesario, sustituirlo. Según lo que se hubiera roto, deberíamos valorar su coste y retenerlo de tu fianza.
Nuestra oficina está situada en la Gran Vía de les Corts Catalanes, 620 5º 3ª de Barcelona, en frente del Teatro Coliseum y a una calle de la Plaça Catalunya.
Desde el aeropuerto (situado a 16 km del centro de Barcelona) hay servicios de taxi y autobús hacia el centro de Barcelona:
- Taxi: Unos 30 minutos - Unos 30€
- Aerobús: Servicio de autobús que conecta el aeropuerto (terminales T1 y T2) y el centro de Barcelona todos los días del año. Unos 35 minutos (con paradas en la Plaza Cataluñaa y la Plaza España). Horarios:
Algunos de nuestros apartamentos (edificio Miró, edificio Coliseum, Plaça Catalunya, Tallers y Tàpies) disponen de plazas de parking, que ponemos a tu disposición, siempre y cuando nos lo solicites al efectuar la reserva. Dichas plazas de parking son gratuitas excepto de junio a octubre (10€/día).
Otra opción es dejar tu coche en un garaje público vigilado las 24h del día (por unos 20-30€ al día según la zona), antes que aparcarlo en las calles del centro de Barcelona.
El agua de grifo de Barcelona es potable en toda la ciudad. Sin embargo en algunas zonas contiene un alto nivel de sodio y puede saber amarga.